Járókelő.hu

	Járókelő.hu
Jelmondat	Ha megosztod, megoldod.
Vállalkozás típusa	weblap
Oldal típusa	társadalmi célú, non-profit
Elérhető nyelv(ek)	magyar
Alapítva	2012
Alapító	Le Marietta
URL	jarokelo.hu

A Járókelő.hu a köztéri problémákról szóló bejelentések online kezelésével, illetékesekhez továbbításával és az elért megoldások megjelenítésével foglalkozó honlap. A honlapon bárki bejelentést tehet, a bejelentéseket önkéntesek kezelik és továbbítják a probléma megoldásáért felelősöknek. A folyamat mindvégig nyilvános, minden fejlemény nyomon követhető, így az érintettek érdekeltek a problémák mielőbbi megoldásában. A honlap fenntartója a Járókelő Közhasznú Egyesület.

Története[szerkesztés]

A weboldal létrehozásához az alapötletet a FixMyStreet.org weboldal adta, amely az Egyesült Királyságban jött létre. Ennek az oldalnak a kelet-európai változatát a Slovak Governance Institute civil szervezet hozta létre, amelyből kifejlődhetett a Járókelő Egyesület fő projektjét megtestesítő honlap is.^[1]

A magyar projektet Le Marietta alapította, a weboldal 2012-ben indult el.^[2]

A projekt eleinte Budapestre fókuszált, majd más településeken is elérhetővé vált. Az oldal 2014-től nyíregyházi,^[2] 2015 végétől szegedi,^[3] 2016 tavaszától kecskeméti^[4] bejelentéseket is fogad. 2016 végén 11 magyarországi település közterületi problémáinak fogadására volt képes az oldal és ekkorra több mint 8.000 közterületi probléma megoldásában működött közre a projekt.^[5]

2018 májusáig bezárólag Pilisborosjenő majd pedig Érd csatlakozásával 17 fősre bővült az oldalhoz csatlakozott települések listája, a beküldött ügyek száma meghaladta a 25.000-et, míg megoldott státuszba több mint 15.000 bejelentés került.

Az oldal életében 2018-ban egy másik jelentős esemény is történt: Budapesten elindult az Éjszakai Járókelő, mely a fővárosban, főként az VI. és VII. kerületi bulinegyedek létéből fakadó problémák kezelésével foglalkozik. Célja, hogy a "nappali" Járókelőhöz hasonlóan közvetítő szerepet töltsön be az érintett felek között, mint a lakók, szórakozóhely tulajdonosok és üzemeltetők, önkormányzatok és a bulizni járók.^[forrás?]

A portál működése[szerkesztés]

Az online platform működésének alapelve, hogy a közterületeken észlelt problémák megoldását segíti. Az állampolgároknak (járókelőknek) nem kell megkeresniük a megoldás érdekében az illetékes hatóságokat, hanem könnyen kezelhető formában feltölthetik azokat a honlapra. A probléma leírása és kategorizálása mellett megjelölhetik annak helyét és képet, videot is csatolhatnak hozzá. Ezt követően a Járókelő.hu ügykezelői ellenőrzik a bejegyzést, megkeresik a probléma megoldásáért felelős hatóságot, céget vagy szervezetet. Az ügy előrehaladásáról értesítik a bejelentőt illetve a honlap látogatóit. Amennyiben reakció érkezett az illetékesektől, az szintén látható az oldalon, csakúgy mint a regisztrált felhasználók esetleges hozzászólásai.^[2]^[6]

Működési feltételek[szerkesztés]

A Járókelő Közhasznú Egyesület munkáját önkéntesei ingyenesen segítik különböző területeken, mint a mindennapos ügykezelés (bejelentések, válaszlevelek, kommentek kezelése), programozói feladatok ellátása vagy a közösségi médiában való megjelenés.

A kezdeményezés fő támogatója a Concorde Csoport^[1] , de emellett az egyesület egyéb pályázati és magánadományokból is gazdálkodik.

A Járókelő együttműködésben áll és jó kapcsolatot ápol számos szakmai civil szervezettel, mint a Magyar Kerékpárosklub^[7] vagy az A Város Mindenkié csoport.

Díjak, elismerések[szerkesztés]

2014 SozialMarie-díj^[8]

Források[szerkesztés]

↑ Tudatos Vásárló, 2016.12.02.: Keekes Anna: A Járókelő.hu jó eszköz az életminőségünk javításához. tudatosvasarlo.hu, 2016. december 2. [2016. december 20-i dátummal az eredetiből archiválva]. (Hozzáférés: 2016. december 10.)
↑ Magyar Kerékpárosklub: Bringás úthiba-bejelentő. Magyar Kerékpárosklub. [2016. december 21-i dátummal az eredetiből archiválva]. (Hozzáférés: 2016. december 10.)
↑ VS.hu, 2014.05.03.: B. Simon Krisztián: Három magyar szociális projektet is díjaztak az osztrákok. VS.hu, 2014. május 3. [2016. december 21-i dátummal az eredetiből archiválva]. (Hozzáférés: 2016. december 10.)
↑ Hírös.hu, 2016.02.12.: Elindult a Járókelő.hu Kecskeméten. Hirös.hu, 2016. február 12. [2016. március 17-i dátummal az eredetiből archiválva]. (Hozzáférés: 2016. december 10.)
↑ HVG, 2014.06.11.: Köztéri problémát lát? Ide küldje, és megoldódhat. HVG.hu, 2014. június 11. (Hozzáférés: 2016. december 10.)
↑ Szegedma.hu, 2015.12.22.: Varga Anna: Elindult Szegeden is a Járókelő – köztéri problémákról megoldáskereséssel. Szegedma.hu, 2015. december 22. [2016. december 20-i dátummal az eredetiből archiválva]. (Hozzáférés: 2016. december 10.)
↑ Hogyan működik a Járókelő.hu?: Hogyan működik a Járókelő.hu?. Járókelő.hu. [2016. december 20-i dátummal az eredetiből archiválva]. (Hozzáférés: 2016. december 10.)
↑ Járókelő.hu: Járókelő.hu. Járókelő.hu. [2016. december 20-i dátummal az eredetiből archiválva]. (Hozzáférés: 2016. december 10.)

További információk[szerkesztés]

Járókelő.hu
Járókelő Egyesület. adhat.hu. [2016. december 20-i dátummal az eredetiből archiválva]. (Hozzáférés: 2016. december 5.)

[Tudatos_Vásárló,_2016.12.02._-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_--1] Tudatos Vásárló, 2016.12.02.

[HVG,_2014.06.11._-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_--2] HVG, 2014.06.11.

[Szegedma.hu,_2015.12.22._-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_--3] Szegedma.hu, 2015.12.22.

[Hírös.hu,_2016.02.12._-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_--4] Hírös.hu, 2016.02.12.

[Járókelő.hu_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_--5] Járókelő.hu

[Hogyan_működik_a_Járókelő.hu?_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_--6] Hogyan működik a Járókelő.hu?

[Magyar_Kerékpárosklub_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_--7] Magyar Kerékpárosklub

[VS.hu,_2014.05.03._-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_--8] VS.hu, 2014.05.03.

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]

[7]

[8]