G Suite

A Wikipédiából, a szabad enciklopédiából
(Google Apps for Work szócikkből átirányítva)
G Suite
Googleapps.png

Fejlesztő Google Inc.
Legfrissebb fejlesztői kiadás ismeretlen +/-
Platform Gmail, Naptár, Hangouts, Drive, Dokumentumok, Táblázatok, Diák, Sites és Széf.
Kategória Irodai programcsomag és felhő alapú számítástechnika
Licenc Próbaverzió (Kiskereskedelem, mennyiségi licencelés, szolgáltatott szoftver)
A G Suite weboldala

A G Suite (korábban Google Apps for Work vagy Google Apps for Business) felhőalapú számítástechnikai, irodai és együttműködési eszközökből, illetve szoftverekből álló programcsomag, amelyet a Google előfizetéses formában kínál.

A Google népszerű webalkalmazásait (Gmail, Google Drive, Google Hangouts, Google Naptár és Google Dokumentumok) tartalmazza.[1] Míg ezek a termékek ingyenesen használhatók a felhasználók számára, a Google Apps for Work üzleti jellegű szolgáltatásokat (például egyéni e-mail cím saját tartománynévvel (@sajatceg.com), legalább 30 GB tárterület dokumentumok és e-mailek számára, valamint telefonos és e-mailes támogatás a hét minden napján, 24 órában) is kínál.[2] felhőalapú számítástechnikai megoldásként más alapokon nyugszik, mint a készen vásárolható irodai szoftverek: az ügyfél adatait a Google biztonságos adatközpontjainak hálózatában tárolja ahelyett,[3] hogy hagyományos, a vállalatnál házon belül található szervereken tárolná azokat.[4]

A Google adatai szerint a világ minden táján több mint 5 millió szervezet használja a Google Apps alkalmazáscsomagot, és ezek közé tartozik a Fortune 500 listáján található vállalatok 60%-a.[5]

Előzmények[szerkesztés]

  • 2006. február 10. – A Google elindította a Gmail for Your Domain szolgáltatás tesztjét San Jose City főiskoláján, amelynek során a Gmail-fiókokat a főiskola tartománycímeivel hozták létre, és a fiókok kezelését az adminisztrációs eszközökkel végezték.[6]
  • 2006. augusztus 28. – A Google kiadta a Google Apps for Your Domain programcsomagot, amely alkalmazások gyűjteménye szervezetek számára. Ingyenesen használható béta termékként megtalálható volt benne a Gmail, a Google Talk, a Google Naptár és a Google Page Creator, amelyet a Google Webhelyek váltott. Dave Girouard, a Google akkori alelnöke és általános igazgatója ismertette az előnyeit üzleti felhasználók számára: „A szervezetek a Google szakértelmére bízhatják magukat kiváló minőségű e-mailezési, üzenetküldési és más webes szolgáltatások igénybe vételéhez, és így a felhasználóik igényeire, illetve mindennapi tevékenységeikre összpontosíthatnak.”[7]
  • 2006. október 10. – Bemutatták az iskolák számára készült Google Apps for Education programcsomagot.[8]
  • 2007. február 22. – A Google bemutatta a Google Apps Premier Edition csomagot, amely az ingyenes verzióhoz képest több tárolóhelyet (10 GB fiókonként), az üzleti integrációhoz API-kat és 99,9%-os üzemidőt garantáló szolgáltatói megállapodást kínált. Az ára felhasználói fiókonként évente 50 dollár volt. A Google adatai szerint a Google Apps Premier Edition felhasználója volt a Procter & Gamble, a San Francisco Bay Pediatrics és a Salesforce.com.[9]
  • 2007. június 25. – A Google számos új szolgáltatást adott a Google Apps csomaghoz, például a levelezés-áttelepítést, amelynek használatával az ügyfelek meglévő e-mail adataikat átvihetik IMAP-szerverről.[10] Egy ZDNet-cikk megemlítette, hogy a Google Apps most már kínált egy eszközt, amellyel a népszerű Exchange Server és Lotus Notes alkalmazásról a Google megoldására lehetett váltani, ezzel pedig a Google a Microsoft és az IBM alternatívája lett.[11]
  • 2007. október 3. – Egy hónappal a Postini felvásárlása után a Google bejelentette, hogy a Google Apps Premier Edition csomag e-mail biztonsági és megfelelőségi beállításokkal bővült. A felhasználóknak most már lehetőségük volt jobban konfigurálni a spam- és vírusszűrést, adatmegőrzési szabályokat bevezetni, visszaállítani a törölt üzeneteket, és hozzáférést adni a rendszergazdáknak az összes e-mailhez.[12]
  • 2008. február 26. – A Google bemutatta a Google Webhelyek alkalmazást, amely a Google Apps új, egyszerű eszköze intranetek és csapatwebhelyek létrehozásához.[13]
  • 2010. június 9. – A Google kiadta a Google Apps Sync for Microsoft Outlook beépülő modult, amellyel a felhasználók szinkronizálhatják e-mailjeiket, naptárukat és névjegyeiket az Outlook és a Google Apps között.[14]
  • 2010. július 7. – A Google bejelentette, hogy a Google Apps szolgáltatásai – a Gmail, a Google Naptár, a Google Dokumentumok és a Google Talk – ezt követően nem bétaverzióban működnek.[15]
  • 2010. március 9. – A Google megnyitotta a Google Apps Marketplace online áruházat a Google Apps csomaggal integrálható, harmadik féltől származó üzleti alkalmazások számára annak érdekében, hogy egyszerűbbé tegye a felhasználók és a szoftverek számára az üzlet lebonyolítását a felhőben. Részt vett benne például beszállítóként az Intuit, az Appirio és az Atlassian.[16]
  • 2010. július 26. – A Google bemutatta a Google Apps for Government programcsomagot, amely a Google Apps csomagnak az állami szektor egyedi irányelveinek és biztonsági igényeinek megfelelően tervezett kiadása. Azt is bejelentették továbbá, hogy a Google Apps lett az első felhőalapú szolgáltatásokból álló programcsomag, amely megkapta az Egyesült Államok szövetségi információbiztonsági törvénye (Federal Information Security Management Act, FISMA) tanúsítványát és akkreditációját.[17]
  • 2011. április 26. – A Google Apps kiadása után közel öt évvel a Google bejelentette, hogy a 10-nél több felhasználóval rendelkező szervezetek már nem jogosultak a Google Apps ingyenes kiadására. Az ilyen szervezeteknek regisztrálniuk kell a fizetős verzióra, amelynek a neve ekkor Google Apps for Business volt. Rugalmas fizetési lehetőséget is biztosítottak, amelynek keretében a felhasználóknak lehetőségük volt 5 USD-t fizetni felhasználónként és havonta, szerződéses kötelezettségek nélkül.[18]
  • 2012. március 28. – A Google kiadta a Google Apps Széf alkalmazást, amely egy választható elektronikus adatfeltáró és archiváló szolgáltatás a Google Apps for Business felhasználói számára.[19]
  • 2012. április 24. – A Google bemutatta a Google Drive alkalmazást, egy fájlok tárolására és megosztására szolgáló platformot. A Google Apps for Business minden felhasználója 5 GB Drive tárolóhelyet kapott, de nagyobb tárhely megvásárlása is lehetséges volt.[20] Megfigyelők szerint a Google ezzel belépett a felhőalapú tárolás piacára, és ezáltal a Dropbox és a Box versenytársa lett.[21]
  • 2012. december 6. – A Google bejelentette, hogy a Google Apps ingyenes verziója ezt követően nem érhető el az új ügyfelek számára.[22]
  • 2013. május 13. – A Google növelte a Drive tárolóhelyét a Google Apps ügyfelei számára. A Google kombinálta a Gmail 25 GB-os tárhelyét a Drive 5 GB-os tárhelyével, és így felhasználónként 30 GB-ra növelte az Apps összes terméke (beleértve a Gmail és a Google Drive) esetében felhasználható teljes tárhelyet.[23]
  • 2014. március 10. A Google elindította a Google Apps ajánlási programot, amelynek résztvevői 15 USD ajánlási bónuszt kapnak az általuk ajánlott új Google Apps-felhasználókért.[24]
  • 2014. június 25. – A Google bejelentette a Google Apps új Drive for Work szolgáltatást, amely felhasználónként és havonta 10 USD díjért korlátlan tárhelyet, továbbfejlesztett auditjelentést és új biztonsági ellenőrzéseket kínált.[25]
  • 2014. szeptember 2. – A Google Enterprise, a vállalat üzleti termékekért felelős divíziója hivatalosan a Google for Work nevet kapta. „Soha nem volt szándékunk, hogy hagyományos 'vállalati' üzleti alkalmazásokat hozzunk létre – a munkavégzés új módját akartuk megalkotni” – mondta Eric Schmidt, a Google ügyvezető elnöke. „Ezért eljött az ideje, hogy a nevünk tükrözze az ambíciónkat.” Ennek a nagyobb váltásnak a jegyében a Google Apps for Business új neve Google Apps for Work lett.[26]
  • 2014. november 14. – A Google Apps ingyenes kiadásában a másodlagos tartományok nem támogatottak. A Google Apps ingyenes kiadása csak a tartományaliasokat támogatja.[27]

Termékek[szerkesztés]

A Google Apps for Work termékeinek választéka: Gmail, Google Naptár, Google Drive, Hangouts, Google Dokumentumok, Google Táblázatok, Google Diák, Google Űrlapok, Google Webhelyek, Google+ és Google Apps Széf. A Google Apps Széf kivételével[28] minden alkalmazás beszerezhető az alapcsomagban, amelynek ára felhasználónként havonta 5 USD, illetve felhasználónként évente 50 USD. A prémium csomag, a Drive for Work, amely a Google Apps Széf alkalmazást és korlátlan tárhelyet tartalmaz, felhasználónként és havonta 10 USD áron szerezhető be.[29]

Gmail[szerkesztés]

2004. április 1-jén jelent meg a Gmail alkalmazás korlátozott verziója, mára pedig már a világ legnépszerűbb webes e-mail szolgáltatása.[30] 2007-ben vált elérhetővé minden felhasználó számára. A Google adatai szerint 2012 júniusában a Gmailnek már 425 millió felhasználója volt.[31]

A Gmail ingyenes verziójában a felhasználók e-mail üzeneteinek tartalmához kapcsolódó szöveges hirdetések jelennek meg.[32] Népszerű szolgáltatásai: 15 GB ingyenes tárhely, szálalapú beszélgetések, hatékony keresési lehetőségek és alkalmazásszerű felület.[33]

A Gmail alkalmazás Google Apps for Work csomagban található verziója hasonlít az ingyenes verzióra, de számos, az üzleti felhasználók számára készült szolgáltatást is kínál.[34]

Ilyenek például:

  • Egyéni e-mail cím az ügyfél tartománynevével (@sajatvallalat.com)
  • Garantált 99,9%-os üzemidő, ütemezett karbantartási állásidő nélkül[35]
  • 30 GB vagy korlátlan tárhely a Google Drive alkalmazással megosztva (a csomagtól függően)
  • Nincs hirdetés
  • A hét minden napján 24 órában elérhető ügyfélszolgálat
  • Google Apps Sync for Microsoft Outlook[34]

Google Drive[szerkesztés]

A Google fájltárolási és szinkronizálási szolgáltatása 2012. április 24-én jelent meg,[36] legalább hat évvel azt követően, hogy a termékkel kapcsolatos első pletykák elkezdtek terjedni.[37] A Google hivatalos közleménye így írta le a Google Drive alkalmazást: „egy hely, ahol minden adatát létrehozhatja, megoszthatja, együttműködve használhatja és tárolhatja”.[36]

A Google Drive alkalmazással a felhasználók bármilyen típusú fájlt feltölthetnek a felhőbe, megoszthatják azt másokkal, és elérhetik azt bármely számítógépről, táblagépről és okostelefonról. A Mac és PC számítógépre készült asztali alkalmazással a felhasználók egyszerűen szinkronizálhatják a fájlokat a számítógép és a felhő között. Ez az alkalmazás egy speciális mappát helyez el a számítógépen, és a fájlokon elvégzett minden módosítást szinkronizál a Drive-on keresztül a weben és az eszközökön. A Google Drive fogyasztói verziója 15 GB tárhelyet kínál a Gmail, a Drive és a Google+ Photos között megosztva.[38]

Ha a Google Apps for Work részeként szerzik be, a Google Drive további, az üzleti használathoz tervezett szolgáltatásokat kínál. Ilyenek például:

  • 30 GB vagy korlátlan tárhely a Gmail alkalmazással megosztva (a csomagtól függően)
  • A hét minden napján 24 órában elérhető ügyfélszolgálat
  • Megosztási beállítások, amelyek privátként kezelik a fájlokat, amíg azokat a felhasználók meg nem osztják
  • Továbbfejlesztett auditálás és jelentéskészítés[39]

Google Dokumentumok, Táblázatok, Diák és Űrlapok[szerkesztés]

A Google Apps online szerkesztőprogramokat tartalmaz szöveges dokumentumok és dokumentumformátumok, táblázatok, prezentációk és felmérések létrehozásához.[40] Az eszközkészletet először 2006. október 11-én adták ki Google Docs & Spreadsheets néven.[41]

A Google Dokumentumok, Táblázatok, Diák és Űrlapok bármilyen webböngészőben és bármilyen webhasználatra képes mobileszközön használhatók. A dokumentumok, táblázatok, prezentációk és felmérések megoszthatók, valós időben együttműködve szerkeszthetők, illetve azokhoz megjegyzések fűzhetők. További szolgáltatások például: korlátlan változatelőzmények, amelyek minden módosítást biztonságosan, egy helyen tárolnak és az offline hozzáférés, amelynek használatával a felhasználók internetkapcsolat nélkül dolgozhatnak a dokumentumokon.[42]

2014. június 25-én a Google bemutatta a Microsoft Office-fájlok natív szerkesztését a Google Dokumentumok, Táblázatok és Diák alkalmazásban.[43] Más cikkek észrevételeihez hasonlóan a Mashable újságírója a következőket írta: „A Google nyilvánvalóan megfizethetőbb megoldásként pozicionálja az alkalmazásait olyan cégeknek, akiknek alkalmanként van szükségük Office-fájlok szerkesztésére.”[44]

Google Webhelyek[szerkesztés]

A 2008. február 28-án bemutatott Google Webhelyek segítségével azok a felhasználók is létrehozhatnak és szerkeszthetnek weblapokat, akik nem járatosak a HTML nyelvben és a webhelytervezésben.[45] A felhasználók létrehozhatnak teljesen új webhelyet, vagy a létrehozáshoz sablont használhatnak, feltölthetnek tartalmat (például fényképeket és videókat)[45] és beállíthatják a hozzáférési engedélyeket azáltal, hogy megadhatják, ki tekintheti meg és szerkesztheti az egyes oldalakat.[46]

A Google Webhelyek először a Google Apps programcsomag részeként volt használható, de hamarosan a fogyasztók számára is elérhetővé vált. Az üzleti felhasználók a Google Webhelyek segítségével hozzák létre a projektek webhelyét, a vállalati intranetet és a nyilvános webhelyeket.[47]

Google Naptár[szerkesztés]

A Google online naptárszolgáltatása, amelyet a Gmail alkalmazásba integrálva terveztek, 2006. április 13-án jelent meg a fogyasztók számára. Az iCal szabvány használatával működik együtt más naptáralkalmazásokkal.[48]

A Google online naptára csapatok számára tervezett, integrált, online, megosztható naptár.[49] A vállalkozások kifejezetten a csapat számára készült naptárakat hozhatnak létre, és megoszthatják azokat a vállalat minden tagjával.[50] A naptárak továbbküldhetők más személyeknek az adott naptár és az események kezeléséhez.[51] A Google Naptár használatával a felhasználók továbbá ellenőrizhetik, hogy egy konferenciaterem vagy egy megosztott erőforrás szabad-e, és hozzáadhatják azt az eseményekhez.

A Google Naptár hasznos szolgáltatásai például:

  • Naptárak megosztása a csapattagokkal és másokkal a rendelkezésre állás ellenőrzéséhez
  • A csapattagok naptárainak összefésülése egyetlen nézetbe olyan időpont kereséséhez, amikor mindenki ráér
  • A mobilalkalmazás használata vagy szinkronizálás a beépített naptárral mobileszközökön
  • Naptárak közzététele a weben és integrálása a Google Webhelyek alkalmazással
  • Egyszerű áttelepítés az Exchange, az Outlook és az iCal alkalmazásból, illetve .ics és .csv fájlból
  • Megosztott termek és erőforrások lefoglalása[50]

Google Hangouts[szerkesztés]

2013. május 15-én a Google bejelentette, hogy egy új szöveges, hang- és videócsevegési eszközre cseréli le a Google Talk, a Google Voice és a Google+ Hangouts szolgáltatást.[52] A neve Google Hangouts, és a fogyasztói verzióban 10, az üzleti verzióban pedig 15 felhasználó számára teszi lehetővé a csatlakozást beszélgetésekhez számítógépről vagy mobileszközről.[53] A résztvevők megoszthatják a képernyőjüket, és a dokumentumokat közösen tekinthetik meg, illetve szerkeszthetik.[54] A Hangouts On Air szolgáltatással a felhasználók élő adásokat közvetíthetnek a Google+ szolgáltatásban, a YouTube-on, illetve saját webhelyükön.[55]

A Hangouts alkalmazás Google Apps for Work programcsomagban található verziója[56] legfeljebb 15 résztvevőt támogat, és a rendszergazdák korlátozhatják a Hangouts használatát egy adott tartományhoz tartozó felhasználókra, így korlátozva a külső résztvevők hozzáférését.[57]

A Hangouts alkalmazás az üzeneteket online tárolja a Google felhőjében, és lehetőséget ad az előzmények kikapcsolására, ha a felhasználó nem szeretné rögzíteni az adatokat.[58] A Google+ integrálóprogramja pedig ment minden fényképet, amelyet a felhasználók megosztanak egymással a Google+ privát, megosztott albumában.[58]

2014. július 30-án a Google bejelentette, hogy a Google Apps minden ügyfele (Google+ profillal nem rendelkezők is) hozzáférést kap a Hangouts alkalmazáshoz.[59] A Google partnerként közreműködött az integrálásban más videocsevegési szolgáltatókkal (például Blue Jeans Network és Intercall).[60] A Google bejelentette továbbá, hogy a Hangouts alkalmazásra ugyanazok a felhasználói feltételek vonatkoznak, mint a Google Apps for Work más termékeire (például Gmail és Drive). Az Apps for Work ügyfelei továbbá a következőket kapják: a hét minden napján 24 órában elérhető telefonos támogatás a Hangouts alkalmazáshoz, 99,9%-os garantált működési idő, valamint ISO 27001 és SOC 2 tanúsítvány.[61]

2014. december 19-én a Google egy Google+ bejegyzés formájában bejelentette, hogy a Gmail alkalmazásban ismét elérhető a Hangouts egyik legtöbbször használt szolgáltatása. Az Apps rendszergazdái megadhatják, hogy az állapotüzenetek csak belsőleg legyenek láthatóak.[62]

Google+[szerkesztés]

A Google közösségi hálózati szolgáltatása, a Google+ 2011. június 28-án indult, csak meghívásos próbaüzemben.[63] Megfigyelők szerint ez volt a Google utolsó kísérlete, hogy kihívja a közösségi hálózatok óriását, a Facebookot.[64] Bár a Google+ azóta megelőzte a Twittert, és így a második legnagyobb közösségi hálózat a Facebook után,[65] sok kritika érte azzal kapcsolatban, hogy kiábrándító a felhasználók számára, és nem sikerült számottevő forgalmat generálnia.[66]

2011. október 27-én a Google bejelentette, hogy a Google+ elérhető azok számára, akik a Google Apps programcsomagot felsőoktatási intézményben, munkahelyen vagy otthon használják.[67]

2012. augusztus 29-én a Google bejelentette, hogy a próbaprogramban részt vevő üzleti ügyfelek visszajelzési alapján a Google+ szolgáltatásait a szervezetekre szabták. Ilyen szolgáltatások például a privát megosztás a szervezetek között, továbbá a profilok és bejegyzések láthatóságát korlátozó adminisztratív ellenőrzés.[68]

2013. november 5-én a Google újabb biztonsági szintet vezetett be a korlátozott hozzáférésű közösségek számára, amelyekhez csak egy szervezet tagjai csatlakozhatnak. A rendszergazdáknak lehetőségük van a korlátozott hozzáférésű közösségek alapértelmezés szerinti beállítására és annak megadására, hogy a szervezeten kívüli személyek csatlakozhatnak-e.[69]

A Google+ üzleti hálózati tevékenységével kapcsolatban vegyes vélemények születtek: egyesek szerint a szolgáltatásai segítséget nyújtanak a kis cégeknek az online értesítések fogadásához,[70] mások szerint megtévesztő a márkajelölés,[71] megint mások szerint fontos szereplője a vállalkozások közösségi marketingstratégiájának.[72] Számos online cikk kiemeli, hogy a Google+ közösségben való jelenlét javítja a cégek rangsorolását a Google keresési eredményei között, mivel a Google+ bejegyzéseit és megosztásait a Google azonnal indexeli.[73]

Google Apps Széf[szerkesztés]

A Google Apps Széf kizárólag a Google Apps ügyfelei által elérhető archiválási és elektronikus adatfeltárási szolgáltatás, amelyet 2012. március 28-án mutattak be.[74] A Széf használatával az ügyfelek megkereshetik és megőrizhetik az e-mail üzeneteket, amelyek fontosak lehetnek egy peres eljáráshoz. Segítséget nyújt továbbá a vállalkozás adatainak kezeléséhez a folytonosság és a megfelelőség érdekében, illetve a szabályozások betartása céljából.[75] 2014. június 25. óta a Széf felhasználói továbbá kereshetnek a Google Drive fájljai között is, illetve megtekinthetik azok előnézetét és exportálhatják azokat.[76]

A Google Apps Széf a Drive for Work programcsomag részeként is beszerezhető korlátlan tárhellyel, felhasználónként és havonta 10 USD áron.[77]

Árképzés[szerkesztés]

Amikor egy potenciális ügyfél regisztrál a Google Apps for Work alkalmazáscsomagra, ingyenes 30 napos próbaverziót kap legfeljebb 10 felhasználóra.[78] A próbaidőszak lejáratát követően választhat éves előfizetést (50 USD felhasználónként és évente) vagy rugalmas előfizetést (5 USD felhasználónként és havonta (60 USD évente)). Mindkét előfizetést havonta számlázzák.[29]

A rugalmas előfizetéssel az ügyfeleknek lehetőségük van korlátlan tárhely hozzáadására és Google Apps Széf használatára, havonta felhasználónként 10 USD összköltség fejében. Ötnél kevesebb felhasználóval rendelkező szervezetek esetében a tárhely felső korlátja ezzel az opcióval felhasználónként 1 TB.[29]

Biztonság[szerkesztés]

A Google kijelenti, hogy nem birtokolja az ügyfelek adatait. Az adatokat a Google adatközpontjaiban tárolja, és az adatokhoz csak a kijelölt alkalmazottak és munkatársak férhetnek hozzá.[79] Ezek a személyek az adatokat nem osztják meg másokkal, azokat csak az ügyfél által kért ideig őrzik meg, és az ügyfelek megkapják az adatokat, ha a továbbiakban nem használják a Google Apps csomagot.[80]

A Google Apps vállalati fokozatú biztonságot és megfelelőséget kínál (beleértve az SSAE 16 / ISAE 3402, II-es típus, az SOC 2-audit és az ISO 27001 tanúsítványt, a biztonságos kikötő adatvédelmi elveknek (Safe Harbor Privacy Principles) való megfelelést, továbbá támogathatja az iparágspecifikus követelményeket (például Health Insurance Portability and Accountability Act (egészségbiztosítás hordozhatóságáról és elszámolási kötelezettségéről szóló törvény, HIPAA)).[81] A Google állítása szerint a Google Apps programcsomagba spamblokkoló van integrálva, amely beépített vírusellenőrzést és dokumentum-ellenőrzést hajt végre, mielőtt a felhasználó letöltheti az üzenetet.[79]

A Google biztosítja a Google Drive alkalmazásba feltöltött összes fájl titkosítását és azt, hogy a felhasználók által küldött és fogadott összes e-mailt titkosítja az adatközpontok közötti belső áthelyezés során.[82] Egy blogbejegyzésben a Google for Work kijelentette, hogy szigorú szerződéses kötelezettséget vállal arra, hogy megvédi az ügyfél adatait, és nem jelenít meg hirdetést, illetve az ügyfél adatait nem használja fel hirdetéshez.[82]

Használat[szerkesztés]

A Google Apps állítása szerint több mint 5 millió cég használja az eszközeit (az ingyenes és a fizetős verziót együttesen).[83] A Google for Work elnöke, Amit Singh szerint a Fortune 500 listáján szereplő vállalatok 60%-a használja a Google for Work szolgáltatásait.[84] Ügyfeleink a világ minden táján és iparágában megtalálhatók, például: Uber,[85] AllSaints,[86] BuzzFeed,[87] Design Within Reach,[88] Virgin, PwC[89] stb. Az Apps programcsomagot használó számos ügyfél szerepel az Apps ügyféloldalán.[90]

A Google viszonteladói és ajánlói[szerkesztés]

A Google viszonteladói hálózattal rendelkezik, amelynek tagjai segítséget nyújtanak a potenciális ügyfeleknek az Apps használatának megkezdéséhez. A partnerkönyvtárban a felhasználók partnereket kereshetnek. 2014. március 10-én a Google elindította ajánlási programját, amelynek keretében 15 USD-t ad minden regisztrálónak.[91] Ebben a programban kezdetben az egyesült államokbeli és a kanadai felhasználók vehettek részt. Az ajánlási program részleteiben olvasható, hogy a felhasználók korlátlan számú ügyfelet ajánlhatnak, de csak minden ajánlott ügyfél első 100 felhasználója után kapnak jutalmat.[92]

2014. december 4-én a Google bemutatta a Google for Work and Education partnerprogramot, amelynek keretében a partnerek értékesíthetnek, szolgáltatást nyújthatnak és újításokat vezethetnek be a Google for Work and Education termékcsomagban és annak platformjain.[93]

Google Apps Marketplace[szerkesztés]

A 2010-ben kiadott Google Apps Marketplace egy online áruház, amelyben a Google Apps funkcióit javító, üzleti célú felhőalapú alkalmazások szerezhetők be.[16] A Marketplace áruházban a rendszergazdák böngészhetnek az integrált, üzleti célú felhőalapú alkalmazások között, illetve azokat beszerezhetik és telepíthetik. A Google Apps, a Google Apps for Work és a Google Apps for Education esetében használatos.[94]

A fejlesztők továbbá fejleszthetnek is alkalmazásokat a Marketplace áruházhoz, illetve értékesíthetnek alkalmazásokat és szolgáltatásokat az áruházon keresztül.[94] 2014. március 6-án a Google közzétette, hogy a Google Apps ügyfelei már több mint 200 millió alkalmazást telepítettek a Marketplace áruházból annak 2010-es indítása óta.

2014. szeptember 17-én a Google közzétett egy blogbejegyzést azzal kapcsolatosan, hogy az alkalmazottak a Marketplace áruházból a rendszergazda bevonása nélkül telepíthetnek harmadik féltől származó alkalmazásokat.[95]

Online vélemények[szerkesztés]

A Google Apps számos pozitív online véleményt kapott, amelyek átlaga 4–5 csillag volt az 5 csillagig terjedő skálán.[96] A véleményekben dicsérték a Google Apps versenyképes árát, mindent magában foglaló programcsomagjait, egyszerű telepítését és jó használhatóságát több eszközön.[97] Néhány negatív véleményben kifejtették, hogy a Google Apps, a Google Presentations és a Google Dokumentumok szolgáltatásai nem azon a szinten állnak, mint amelyeket a Powerpoint és a Microsoft Word alkalmazással létrehozott professzionális megjelenésű dokumentumok képviselnek.[97]

Versenyképesség[szerkesztés]

A Google Apps legfőbb versenytársa a Microsoft Office 365, amely a Microsoft hasonló termékeket kínáló, felhőalapú programcsomagja vállalkozások számára. Az online vélemények változóak abban a kérdésben, hogy melyik a jobb ajánlat. A véleményekből kiderül, hogy a Google Apps és a Microsoft 365 értékelései hasonlóak, de a szolgáltatásai nagyon eltérőek.

A fő eltérések: a beszerezhető csomagok, a tárhely és a szolgáltatások száma. A Microsoft 365 több szolgáltatást kínál, mint a Google Apps, de ezek közül sokat nem használnak.[98] A Google nem adja ki az árbevételre és a felhasználók számára vonatkozó adatokat, és így a véleményezők számára nehéz a Google Apps és a Microsoft Office sikerességének összehasonlítása.[99] 2014. októberéig a Microsoft 7 millió ügyfelet szerzett az Office 365 programcsomagnak, és ez a szám az elmúlt negyedévben 25%-kal nőtt.[100] A Microsoft bejelentette továbbá, hogy korlátlan tárhelyet ad azoknak az ügyfeleknek, akik megvásárolják a Microsoft Office 365 felhőalapú verzióját.[100]

A Google Apps programcsomagnak jelenleg nincs versenytársa, mivel az egyes termékek (például a levelezőprogram) versenytársának fejlesztése túl nagy költséggel jár, és a termék értékesítése nehéz.[100]

A Google Apps az új SKU-k, a korlátlan tárhely és a Széf révén újabb alkalmazások (például Box, Dropbox és OneDrive) versenytársa lett.[101]

Kapcsolódó termékek[szerkesztés]

A Google Apps for Work a Google üzleti termékcsomagjában található számos más termék része.[26] Ilyen termékek például: Google Cloud Platform, Google Search for Work, Google Maps for Work, Google Chrome for Work.[102]

Jegyzetek[szerkesztés]

  1. Google: What's included in Google Apps for Work?. Google, 2014. december 2. (Hozzáférés: 2014. december 2.)
  2. Article in Wired”, Wired, 2011. október 7. (Hozzáférés ideje: 2011. október 7.) 
  3. Metz, Cade. „Article in Mashable”, Mashable, 2010. március 3. (Hozzáférés ideje: 2010. március 3.) 
  4. Metz, Cade. „Article in Business Bee”, Business Bee, 2014. február 21. (Hozzáférés ideje: 2014. február 21.) 
  5. Article in CNet”, Cnet, 2014. szeptember 2. (Hozzáférés ideje: 2014. szeptember 2.) 
  6. Big mail on campus”, Google 
  7. Google Launches Hosted Communications Services. Google
  8. Google Announces Education News at Educause. Google
  9. Google Introduces New Business Version of Popular Hosted Applications. Google
  10. Update on Google Wave. The Google Wave Blog. Google, 2010. augusztus 4.
  11. Google improves Apps, offers organization clear path off Echange, Notes, etc. to Gmail. ZDNet. (Hozzáférés: 2007. június 25.)
  12. Google Adds Postini’s Security and Compliance Capabilities to Google Apps. Google
  13. Google Sets Its Sites on Google Apps. Google
  14. Use Microsoft Outlook with Google Apps for email, contacts, and calendar. Google
  15. Google Apps is out of beta (yes, really). Google
  16. ^ a b Open for business: the Google Apps Marketplace. Google
  17. Introducing Google Apps for Government. Google
  18. Helping small businesses start and manage Google Apps for Business. Google
  19. Google Apps Vault Brings Information Governance to Google Apps. Google
  20. Introducing Google Drive, the newest member of Google Apps. Google
  21. Google Drive joins the battle of the cloud. USA Today
  22. Changes to Google Apps for business. Google, 2012. december 6. (Hozzáférés: 2015. február 23.)
  23. Bringing it all together for Google Apps customers: 30GB shared between Drive and Gmail. Google
  24. Introducing the Google Apps Referral Program: Share a better way of working with customers, friends and networks. Google
  25. Google Drive for Work. Google
  26. ^ a b Introducing Google for Work (the artist formerly known as Enterprise). Google
  27. Google Product Forums. Google
  28. Google Apps for Work Products. Google
  29. ^ a b c Google Apps for Work Pricing. Google
  30. Metz, Cade. „Article in BGR”, Wired, 2014. április 1. (Hozzáférés ideje: 2014. április 1.) 
  31. Metz, Cade. „Gmail finally blows past Hotmail to become the world’s largest email service”, Venture Beat, 2012. június 28. (Hozzáférés ideje: 2012. június 28.) 
  32. Metz, Cade. „How Gmail Happened: The Inside Story of Its Launch 10 Years Ago”, Time, 2014. április 1. (Hozzáférés ideje: 2014. április 1.) 
  33. Metz, Cade. „Gmail turns 10: Six reasons why it is the world’s most popular webmail service”, BGR, 2014. április 1. (Hozzáférés ideje: 2014. április 1.) 
  34. ^ a b Gmail for Work”, Google 
  35. Official Google for Work Blog”, Google 
  36. ^ a b Introducing Google Drive... yes, really”, Google 
  37. Metz, Cade. „Google Drive: What we know so far”, Tech Crunch, 2006. március 6. (Hozzáférés ideje: 2006. március 6.) 
  38. Metz, Cade. „OneDrive, Dropbox, Google Drive, and Box: Which cloud storage service is right for you?”, CNet, 2014. december 11. (Hozzáférés ideje: 2014. december 11.) 
  39. Google Drive for Work”, Google 
  40. Google for Work products”, Google 
  41. Google Announces Google Docs & Spreadsheets”, Google 
  42. Official Google Apps for Work products”, Google 
  43. Work with any file, on any device, any time with new Docs, Sheets, and Slides”, Google 
  44. Metz, Cade. „Google Brings Native MS Office Editing Features To Its iOS Productivity Apps, Launches Slides For iOS”, Tech Crunch, 2014. augusztus 25. (Hozzáférés ideje: 2014. augusztus 25.) 
  45. ^ a b Google Sets Its Sites on Google Apps”, Google 
  46. Google Sites now open to everyone”, Google 
  47. Learn Google Apps for Work”, Google 
  48. It's about time. Google
  49. Google Calendar for Work. Google
  50. ^ a b Google Calendar for Work”, Google 
  51. Google Calendar vs. Google Calendar for Business”, Chron 
  52. Google launches Hangouts, a new unified, cross-platform messaging service for iOS, Android and Chrome”, Chron 
  53. Google Hangouts”, Google 
  54. Google+ Hangouts get bigger video player, screen sharing available to all”, Chron 
  55. Google Hangouts for Work”, Google 
  56. Making it easier to bring Hangouts to work”, Google 
  57. Google Plus”, Google 
  58. ^ a b Exclusive: Inside Hangouts, Google's big fix for its messaging mess”, The Verge 
  59. Google Sends Hangouts to Work, Enhances Chromebox for Meetings”, Re/code 
  60. Hangouts Now Works Without Google+ Account, Becomes Part Of Google Apps For Business And Gets SLA”, Tech Crunch 
  61. Even more reasons to meet face-to-face. Google
  62. Custom status messages for Google Hangouts. Google
  63. Introducing the Google+ project: Real-life sharing, rethought for the web. Google
  64. Facebook's Newest Challenger: Google Plus”, NPR 
  65. Here Is The Little-Known Way Google Juices User Traffic On Google+”, Business Insider 
  66. Google Plus: three years old and still failing as a social network”, ZDNet 
  67. Google+ is now available with Google Apps. Google
  68. Private conversations with restricted Google+ communities. Google
  69. Seven Ways to Use Google+ at Work”, PC World 
  70. Seven Ways to Use Google+ at Work”, PC World 
  71. Google+ Is Now An Enterprise Social Network? Who Knew?”, Forbes 
  72. 5 Reasons Why Your Business Still Needs Google+”, Business 2 Community 
  73. 3 Ways Google+ Helps Your Business”, Business 2 Community 
  74. Google Apps Vault Brings Information Governance to Google Apps. Google
  75. Google Apps Vault gets targeted legal holds to let organizations keep specific information in emails”, The Next Web 
  76. Official Google for Work Blog. Google
  77. Google Apps for Work Pricing
  78. Evaluate Google Apps for Work. Google
  79. ^ a b Google Apps for Work Security. Google
  80. Security and privacy from Google Apps for Work. Google
  81. Google Launches Drive For Work With Unlimited Storage For $10/Month”, Tech Crunch 
  82. ^ a b Data security in 2014: Make it more difficult for others to attack and easier for you to protect. Google
  83. When Google Apps Fails at being a User Directory”, Jump Cloud Blog, Google 
  84. Google Reboots Its Business Software Operation as ‘Google for Work’”, Wired 
  85. Working on the go gets easier with Google and Uber. Google
  86. Official Google for Work Blog. Google
  87. Google Apps and Drive feed the buzz at BuzzFeed. Google
  88. Google Apps is the Perfect Fit for Design Within Reach. Google
  89. PwC and Google: bringing transformation to work. Google
  90. Google Apps for Work Customers. Google
  91. Google Apps for Work Partern Referral. Google
  92. Google launches referral program for Google Apps, offers $15 for each new user you convince to sign up”, The Next Web 
  93. Introducing the Google for Work & Education Partner Program. Google
  94. ^ a b Google Apps Marketplace overview. Google
  95. Google Apps Marketplace: to administrators and beyond. Google
  96. Spiceworks Google Apps”, Spiceworks 
  97. ^ a b Can Google's online offering deliver the tools you need to get things done?”, Tech Radar 
  98. 10 comparisons between Google Apps and Office 365”, Tech Republic 
  99. Google to offer schools, students unlimited storage for free”, CNet 
  100. ^ a b c Microsoft Just Made Its Google Apps Killer Much More Attractive”, Business Insider 
  101. OneDrive, Dropbox, Google Drive, and Box: Which cloud storage service is right for you?”, CNet 
  102. Google for Work solutions. Google

Források[szerkesztés]

További információk[szerkesztés]