OTRS

A Wikipédiából, a szabad enciklopédiából
OTRS
Az OTRS vezérlőpultja (magyar)
Az OTRS vezérlőpultja (magyar)
Az OTRS adminisztrációs felülete (magyar)
Az OTRS adminisztrációs felülete (magyar)

Fejlesztő OTRS Inc.
Legfrissebb stabil
kiadás
5.0.7
(2016. február 16.)
Legfrissebb fejlesztői
kiadás
6.0.x git
Programozási nyelv Perl/JavaScript
Platform Multi-platform
Kategória
Licenc Affero General Public License
Az OTRS weboldala

Az Open-source Ticket Request System (rövidítve OTRS) egy ingyenes és nyílt forráskódú probléma nyomkövető szoftvercsomag, melyet cégek és szervezetek használnak. A program kezeli a beérkező kérdéseket, panaszokat, ajánlásokat és a hibajelentéseket.

Az OTRS része a Lisog nyílt forráskódú kezdeményezésnek.

Története[szerkesztés]

Az OTRS projektet Martin Edenhofer alapította 2001-ben.[1] Az alkalmazást csaknem nyolcvanezren használják világszerte.

Verzió történet[szerkesztés]

Fő verzió Fő verzió dátuma Legutolsó kiadás Legutolsó kiadás dátuma Állapot
1.0 2003-02-04 1.0.0 2003-02-04 Tovább nem támogatott
1.1 2003-04-24 1.1.2 2003-06-01 Tovább nem támogatott
1.2 2004-02-10 1.2.4 2004-07-05 Tovább nem támogatott
1.3 2004-09-22 1.3.3 2005-11-20 Tovább nem támogatott
2.0 2005-05-02 2.0.5 2007-07-19 Tovább nem támogatott
2.1 2006-08-29 2.1.9 2010-02-06 Tovább nem támogatott
2.2 2007-05-29 2.2.9 2010-02-06 Tovább nem támogatott
2.3 2008-08-03 2.3.5 2010-02-06 Tovább nem támogatott
2.4 2009-07-21 2.4.15 2012-09-20 Tovább nem támogatott
3.0 2010-11-06 3.0.22 2013-07-04 Tovább nem támogatott
3.1 2012-02-03 2.1.9 2014-03-27 Tovább nem támogatott
3.2 2013-01-17 3.2.18 2015-09-23 Tovább nem támogatott
3.3 2013-10-31 3.3.15 2015-09-23 Még támogatott
4.0 2014-11-13 4.0.14 2015-10-29 Még támogatott
5.0 2015-10-09 5.0.7 2016-02-16 Jelenlegi

Források[szerkesztés]

További információk[szerkesztés]

Fordítás[szerkesztés]

Ez a szócikk részben vagy egészben az OTRS című angol Wikipédia-szócikk fordításán alapul. Az eredeti cikk szerkesztőit annak laptörténete sorolja fel.