Online banki ügyintézés
 |
Ez a szócikk nem tünteti fel a független forrásokat, amelyeket felhasználtak a készítése során. Emiatt nem tudjuk közvetlenül ellenőrizni, hogy a szócikkben szereplő állítások helytállóak-e. Segíts megbízható forrásokat találni az állításokhoz! Lásd még: A Wikipédia nem az első közlés helye. |
 |
Ez a szócikk vagy szakasz lektorálásra, tartalmi javításokra szorul. |
Az online banki ügyintézés (angolul online banking vagy e-banking) terjedőben levő kifejezés a pénzügyek interneten való intézését illetve az ezt lehetővé tévő szolgáltatást jelenti.
Előnye a hagyományos banki szolgáltatásokkal szemben[szerkesztés]
Nagy előnye, hogy meggyorsítja az ügymenetet, nem kell a tranzakciók miatt a bankot személyesen meglátogatni, nincs szükség a banki alkalmazottak közvetlen közreműködésére. Emellett egyre növekszik azok száma is, akik mobilbank-szolgáltatást vesznek igénybe, amely lehetővé teszi a mobiltelefonról való ügyintézést is. Egyes bankok már nem is rendelkeznek fiókhálózattal, hanem az üzleteiket kizárólag elektronikus úton bonyolítják le.
Szolgáltatások[szerkesztés]
- Számlaegyenleg lekérdezése: történhet összesítve vagy részletezve
- Számlakivonatok lekérdezése: a bank által korábban elkészített kivonatok megtekintése, letöltése
- Átutalások indítása:
- Saját számlák közötti átutalás
- Egyszerűsített forint átutalás (több átutalás egyszerre történő megadása)
- Tartós átutalási megbízás (más néven állandó átutalási megbízás) megadása, ezek változtatása, törlése
- Nemzetközi átutalás
- Utalások feltöltése
- Bankon belüli forint, illetve deviza átutalás
- Megtakarítások kezelése: lekötött betét nyitása, csökkentése, kiegészítése, futamidő változtatása
- Értékpapír számla kezelése: egyenleg megtekintése, vételi/eladási megbízás rögzítése
- Csoportos beszedési megbízások kezelése: új csoportos beszedési megbízás megadása, meglévő módosítása, részletek megtekintése
- Ügyfélszolgálat: lehetőség van az árfolyamok, kamatok, ügyféladatok megtekintésére, üzenetek olvasására, küldésére
Az átutalások fajtájától függetlenül minden esetben meg kell adni a saját és a kedvezményezett számlaszámát, külföldi utalások esetén pedig a külföldi cég BIC/Swift vagy IBAN (nemzetközi számla) számát is. A bank nem vizsgálja az utalások jogosságát vagy fontosságát.
A banki átutalások díja[szerkesztés]
Az átutalások díja változhat, attól függően, hogy bankon belül, hazai bankok között vagy külföldi számlára utal. Az euroövezet országain belül nincs különbség a hazai és külföldi átutalások díja között, viszont ha az Unión belülre, de az eurozónán kívülre utal, akkor változik a díj összege. Jellemzően az online banki rendszeren adott megbízások díja alacsonyabb, mint a bankfiókban adott (papír alapú) megbízásoké.
Technikai feltételei[szerkesztés]
Az online bankolás történhet számítógépen, laptopon vagy okostelefonon. Szerződést követően a banktól kapunk egy felhasználónevet és egy vagy két (azonosítási és aláírási) jelszót, melyet később megváltoztathatunk. Egyes bankok a jelszavas védelmen túl a felhasználó azonosítására szolgáló chipkártyát vagy tokent is rendelkezésre bocsátanak a biztonság további növelése érdekében. Egyszeri jelszó: egyre inkább elterjedt védelmi mechanizmus, amely az ügyfél belépésekor és/vagy tranzakciók rögzítésekor az azonosítási jelszó bekérése után a felhasználónak SMS-ben egyszeri (véletlenszerűen generált) jelszót küld. Így az ügyfél nevében történő használathoz nem elég a számítógépen vagy hálózaton a jelszót "elcsípni".