Marketingkutatás

A Wikipédiából, a szabad enciklopédiából
Ugrás a navigációhoz Ugrás a kereséshez

A marketingkutatás egy formális eljárás, ami a marketing-döntéshozatalt a gyakorlatban is alkalmazható információkkal látja el az adatok szisztematikus feltárása, gyűjtése, elemzése és közlése révén. A vállalati marketingtevékenység információs bázisa. A marketingkutatás részben a piaci folyamatokra, részben a marketingaktivitások helyes kialakítására irányul.[1]

Célja[szerkesztés]

Célja a vezetői döntések előkészítése, válaszadás a következő kérdésekre:

  • az általános piaci helyzetre (főbb jellemzőire, piaci részesedésre, konkurensekre, fogyasztókra);
  • keresleti helyzetre (szükséglet, igény, fogyasztói magatartás, keresletre ható tényezők);
  • beszerzési lehetőségre (forráslehetőségek azonosítása, nyereséges és eredményes árukészlet kialakítása);
  • kínálati helyzetre (termék, ár, csomagolás, értékesítési feltételek).

Folyamata[szerkesztés]

  1. A probléma meghatározása
  2. A probléma megközelítésének kidolgozása
  3. Kutatási terv készítése
  4. Terepmunka/adatgyűjtés
  5. Adatelőkészítés és elemzés
  6. Kutatási jelentés és prezentáció

Döntéstípusok[1][szerkesztés]

Philip Kotler szerint (1991)

  • piacelemzés,
  • új termékek és szolgáltatások kidolgozása,
  • márkanevek és csomagolási formák kiválasztása,
  • a legmegfelelőbb ár meghatározása,
  • a reklámozásra vonatkozó kérdések.

Green–Tull szerint (1982):

  • a vállalat piaci működésének elemzése,
  • gyártmányvizsgálat,
  • az eladások ösztönzését elősegítő kutatások,
  • az áruelosztás vizsgálata, árelemzések.

Források[szerkesztés]

Jegyzetek[szerkesztés]

További információk[szerkesztés]