Online banki ügyintézés

A Wikipédiából, a szabad enciklopédiából
Security token device for online banking.

Az online banki ügyintézés (angolul online banking vagy e-banking) terjedőben levő kifejezés a pénzügyek interneten való intézését illetve az ezt lehetővé tévő szolgáltatást jelenti.

Tartalomjegyzék

Előnye a hagyományos banki szolgáltatásokkal szemben [szerkesztés]

Nagy előnye, hogy meggyorsítja az ügymenetet, nem kell a tranzakciók miatt a bankot személyesen meglátogatni, nincs szükség a banki alkalmazottak közvetlen közreműködésére. Emellett egyre növekszik azok száma is, akik mobilbank-szolgáltatást vesznek igénybe, amely lehetővé teszi a mobiltelefonról való ügyintézést is. Egyes bankok már nem is rendelkeznek fiókhálózattal, hanem az üzleteiket kizárólag elektornikus úton bonyolítják le.

Szolgáltatások [szerkesztés]

  • Számlaegyenleg lekérdezése: történhet összesítve vagy részletezve
  • Átutalások indítása:
  1. Saját számlák közötti átutalás
  2. Egyszerűsített forint átutalás (több átutalás egyszerre történő megadása)
  3. Tartós átutalási megbízás megadása, ezek változtatása, törlése
  4. Utalások feltöltése
  5. Bankon belüli forint, illetve deviza átutalás
  • Megtakarítások kezelése: lekötött betét nyitása, csökkentése, kiegészítése, futamidő változtatása
  • Csoportos beszedési megbízások kezelése: új csoportos beszedési megbízás megadása, meglévő módosítása, részletek megtekintése
  • Ügyfélszolgálat: lehetőség van az árfolyamok, kamatok, ügyféladatok megtekintésére, üzenetek olvasására, küldésére

Az átutalások fajtájától függetlenül minden esetben meg kell adni a saját és a kedvezményezett számlaszámát, külföldi utalások esetén pedig a külföldi cég BIC/Swift vagy IBAN (nemzetközi számla) számát is. A bank nem vizsgálja az utalások jogosságát vagy fontosságát.

A banki átutalások díja [szerkesztés]

Az átutalások díja változhat, attól függően, hogy bankon belül, hazai bankok között vagy külföldi számlára utal. Az euroövezet országain belül nincs különbség a hazai és külföldi átutalások díja között, viszont ha az Unión belülre, de az eurozónán kívülre utal, akkor változik a díj összege.

Technikai feltételei [szerkesztés]

Az online bankolás történhet számítógépen, laptopon vagy okostelefonon. Szerződést követően a banktól kapunk egy felhasználónevet és egy vagy két (azonosítási és aláírási) jelszót, melyet később megváltoztathatunk.

Védelem [szerkesztés]

  • Banki ügyleteinket ne intézzük idegen számítógépekről, például internetkávézóból, mert keylogger-program lehet rajta.
  • Biztonságossá tehetjük a pénzintézethez vezető virtuális utat, ha folyamatosan karban tartjuk az operációs rendszert védő vírusirtó programot és a személyi tűzfalat.
  • Kódolás: bizalmas adatai veszélyesek lehetnek a nyilvános hálózatokon történő átvitelkor, így mindenképp kóddal lássuk el őket.
  • Ellenőrizzük folyamatosan számlánk mozgását: ha valamit rendellenesnek találunk, azonnal lépjünk kapcsolatba bankunkkal.

Külső hivatkozások [szerkesztés]