8D

A 8D módszer egy problémafelvető, -elemző, fejlesztő módszer, amelyet a Fordnál fejlesztettek ki. Elsősorban a gyártási minőségbiztosítás területén alkalmazzák.

Folyamata és lépései

• D0 A problémajelenség érzékelése, azonosítása
• D1 Problémamegoldó csoport felállítása
• D2 A probléma megfogalmazása, leírása
• D3 Ideiglenes, azonnali intézkedések megtétele a probléma, hiba hatásának lehatárolására
• D4 Az okforrások felderítése, vizsgálata, elemzése, a lehetséges megoldási lehetőségek meghatározása, megoldáspróba
• D5 A javító intézkedések meghatározása az ellenőrzési tervekkel együtt
• D6 A javító intézkedések bevezetése
• D7 A megelőző intézkedések meghatározása és bevezetése a probléma ismétlődő előfordulásának megakadályozására
• D8 A csoport munkájának értékelése

Források

• dr. Péczely György, Péczely Csaba, Péczely György: LEAN3 - Termelékenység-fejlesztés egységes rendszerben

További információk

• 8D Problem Solving Process Reference Adaptivebms.com
• The 8 Disciplines (8D) Process Siliconfareast.com
• The Global 8D Reporting Format kérdőív (angolul)
• az autógyártásban használt 8d kérdőív (németül)