„Wikipédia:Önkéntes ügyfélszolgálat” változatai közötti eltérés

← Régebbi szerkesztés Újabb szerkesztés →

Tartalom törölve Tartalom hozzáadva

Sorban

A lap 2009. november 22., 23:02-kori változata

Tudnivalók

Az OTRS (meta:OTRS) a Wikimédia Alapítványhoz, a Wikimédia-projektek (ilyen például a Wikipédia is) fenntartójához érkezett megkereséseket kezelő rendszer. A beérkezett leveleket az OTRS-t kezelő szerkesztők válaszolják meg. A leveleket a rendszer és az OTRS-hozzáféréssel rendelkező szerkesztők is bizalmasan kezelik. Az OTRS-levélben tárolt média- és szövegengedélyekhez például csak ők férhetnek hozzá, és a levélíró felhatalmazása nélkül egyéb levelekből sem közölhetnek részleteket.

E-mail címeink

általános kérdésekben: info-hu [kukac] wikimedia [pont] org
média- és szövegengedélyekkel kapcsolatban: permissions-hu [kukac] wikimedia [pont] org
A Wikimédia Magyarország wm-hu [kukac] wikimedia [pont] org e-mail címe is ugyanebben a rendszerben található

OTRS-eléréssel rendelkező szerkesztők

Az OTRS-eléréssel rendelkező szerkesztők listáját a Wikipédia:OTRS-t kezelő szerkesztők üzenőfala lapon találod. Ugyanott lehet kérdést feltenni beérkezett engedélyekkel, levelekkel, ticketszámmal kapcsolatban.

Az OTRS-t kezelő szerkesztők közé a Meta lapján lehet jelentkezni: meta:OTRS/volunteering.

@@ 1. sor: / 1. sor: @@
 {{tudnivalók-eleje}}
-Az '''OTRS''' ''([[:meta:OTRS]])'' a Wikimédia Alapítványhoz, a Wikimédia-projektek (ilyen például a Wikipédia is) fenntartójához érkezett megkereséseket kezelő rendszer. A beérkezett leveleket az OTRS-t kezelő szerkesztők válaszolják meg. A leveleket a rendszer és az OTRS-hozzáféréssel rendelkező szerkesztők is bizalmasan kezelik. Az OTRS-levélben tárolt méddia- és szövegengedélyekhez például csak ők férhetnek hozzá, és a levélíró felhatalmazása nélkül egyéb levelekből sem közölhetnek részleteket.
+Az '''OTRS''' ''([[:meta:OTRS]])'' a Wikimédia Alapítványhoz, a Wikimédia-projektek (ilyen például a Wikipédia is) fenntartójához érkezett megkereséseket kezelő rendszer. A beérkezett leveleket az OTRS-t kezelő szerkesztők válaszolják meg. A leveleket a rendszer és az OTRS-hozzáféréssel rendelkező szerkesztők is bizalmasan kezelik. Az OTRS-levélben tárolt média- és szövegengedélyekhez például csak ők férhetnek hozzá, és a levélíró felhatalmazása nélkül egyéb levelekből sem közölhetnek részleteket.
 {{tudnivalók-szakasz|E-mail címeink}}