Imázs

A Wikipédiából, a szabad enciklopédiából
Ugrás a navigációhoz Ugrás a kereséshez

Az imázs általános értelemben „meggyőződések, elgondolások és benyomások összessége, amelyekkel az egyén bármiről (tárgy, ember, csoport stb.) rendelkezik.”[1] Az imázs a tudatban „lakozik”, mint a tapasztalatok bizonyos tükörképe, leképeződése.[2] A leggyakrabban a márkaimázs kapcsán használjuk ezt a fogalmat.

Az imázs szerkezete[szerkesztés]

Az imázsnak van

  • pozíciója (képzeletbeli koordináta-tengelyek mentén a tudatunkban van bizonyos terület, ahol az imázs elhelyezkedik - e terület meghatározását nevezik a marketingkommunikációban pozicionálásnak)
  • helyezése (az imázsnak az elhelyezkedésén túl fontos a besorolási sorrendje is - ez meghatározhatja az egyén választását több lehetőség közül)
  • kontúrja (az imázs lehet jól körülhatárolt, de lehet bizonytalan képződmény is - a márkaimázs esetében pl. meggondolatlan arculatváltás, következetlen reklámstratégia következtében)[3]

Jegyzetek[szerkesztés]

  1. Kotler- Keller 952. old.
  2. Sas István 228. old.
  3. Sas István 228-229. old.

Források[szerkesztés]

  • Philip Kotler - Kevin Lane Keller: Marketingmenedzsment. Akadémiai Kiadó, Budapest 2006.
  • Sas István: Reklám és pszichológia. Kommunikációs Akadémia Könyvtár, Budapest 2007.