Facilitátor

A Wikipédiából, a szabad enciklopédiából
Ugrás a navigációhoz Ugrás a kereséshez

A facilitátor egy olyan személy aki facilitál. Segít csoportoknak, csapatokat megérteni a közös céljaikat és segít megtervezni, hogy hogyan érjék el ezeket. Eközben a facilitátor semleges marad, nem foglal állást a kérdésekben. Ehelyett a csoport figyelmét vezeti és azt a csoportnak fontos dolgokra fókuszálja.

Facilitátorok típusai[szerkesztés]

Üzleti facilitátor[szerkesztés]

Egy üzleti vállalkozás megbeszéléseit facilitálja. Az üzleti facilitátorok sokszor egy-egy csapathoz tartoznak, és annak nagyobb megbeszéléseit vezetik.

Esemény facilitátor[szerkesztés]

Egy nagyobb horderejű eseményt facilitál, vagy ezen belül egy szakaszt.

Vizuális facilitátor[szerkesztés]

Olyan facilitátor, aki a beszélgetés vezetésével egy időben a táblára jegyzeteli a megbeszélésen elhangzottakat és a jegyzeteket apró rajzokkal, vizuális elemekkel színesíti.

Facilitációhoz szükséges egyéni készségek[szerkesztés]

Aktív figyelem[szerkesztés]

Az facilitátor figyelmi tere

  • széles: figyel az egyénre, a csoportra és saját érzelmi viszonyulásaira, hogy semleges tudjon maradni.
  • aprólékos: a résztvevők apró rezdüléseiből is tud következtetni azok belső érzelmi állapotára.

Semlegesség[szerkesztés]

A facilitátor semlegessége nagyon fontos ahhoz, hogy a résztvevők bizalmat adjanak. Ha a facilitátor nem pártatlan, akkor a bizalmatlanság falába ütközhet, előfordulhat, hogy ellenfélnek tekintik.

Magabiztosság[szerkesztés]

Egy megbeszélés kézben tartásához szükség van arra, hogy a facilitátor biztosan és komfortosan legyen jelen szerepében, és hogy ezt sugározza a csoport felé.

Források[szerkesztés]