Wikipédia:OTRS-üzenőfal
Ezen a lapon lehet kérdéseket feltenni az önkéntes ügyfélszolgálatot ellátó szerkesztőknek, például beérkezett engedélyekkel, levelekkel, ticketszámmal kapcsolatban.
Az engedélyeztetés zökkenőmentes lebonyolításához készítettünk engedélymintákat és kísérőlevél-sablonokat, ha lehetséges, akkor ezeket használd.
Az engedélyben a képek meghatározásához a beazonosíthatóság szempontjából az a legjobb és legegyértelműbb, ha akár a szerzői jog tulajdonosa, akár a képet használni kívánó szerkesztő
- a Commonsra feltölti a képet a
{{Permission pending |year= |month= |day= }}
sablonnal, és az engedélyező utána az engedélyben egy https://commons.wikimedia.org/wiki/File:abrakadabra.jpg jellegű elérhetőséggel azonosítja a képet, vagy - ha a magyar Wikipédiára tölti fel, akkor az
{{engedélykérés folyamatban|~~~~~}}
sablonnal, és utána az engedélyező egy https://hu.wikipedia.org/wiki/Fájl:abrakadabra.jpg jellegű elérhetőséggel hivatkozik rá.
Név | Jogosultságok | Hivatalban– | Kapcsolatfelvétel | További elérhetőségek | info1 | permissions2 | WMM3 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Bencemac (vita | szerk.) | büro • GR • OTRS | 2016-12-04 | új üzenet • e-mail | IRC: Bencemac | ![]() |
![]() |
![]() |
EniPort (vita | szerk.) | OTRS | 2016-12-05 | új üzenet • e-mail | E-mail: wikipedia![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Grin (vita | szerk.) | admin • büro • CU • OTRS | 2008-11-05 | új üzenet • e-mail | lista | ![]() |
![]() |
![]() |
Hirannor (vita | szerk.) | 2012-12-27 | új üzenet • e-mail | ![]() |
![]() |
![]() | ||
Regasterios (vita | szerk.) | admin • OTRS | 2014-08-08 | új üzenet • e-mail | ![]() |
![]() |
![]() | |
Samat (vita | szerk.) | admin • büro • GR • OTRS | 2008-08-12 | új üzenet • e-mail | ![]() |
![]() |
![]() | |
Tgr (vita | szerk.) | admin • CU • OTRS | 2009-04-11 | új üzenet • e-mail | ![]() |
![]() |
![]() |
1. A Wikipédiához általános kérdésekben az info-hu
címre érkező levelekwikimedia.org
2. Engedélyezési ügyekben a permissions-hu
címre érkező levelekwikimedia.org
3. A Wikimédia Magyarország Egyesület számára a wm-hu
címre érkező levelek
wikimedia.org
- AndreaTóth (2013–2015)
- Armbrust (2012–2015)
- Bdamokos (2008–2015)
- Bennó (2009–2015)
- Cassandro (2009–2013)
- CsGábor (2010–2012)
- Dorgan (2008–2011)
- Glanthor Reviol (2009–2012)
- Hungarikusz Firkász (2012–2021)
- Laci.d (2013–2015)
- Malatinszky (2011–2018)
- OrsolyaVirág (2008–2013)
- Pallerti (2012–2021)
- Peyerk (2015–2016)
- Rlevente (2013–2018)
- Syp (2008–2013)
- Teemeah (2010–2016)
- Tobi (2007)
- Vadaro (2009–2010)
- Vince (2012–2016)
- Vungadu (2010–2016)
A Wikipédia munkatársai |
---|
Szerkesztők különféle szintű jogokkal |
|
Adminisztratív jogosultságú szerkesztők |
|
Egyéb közfeladatot ellátók |
|
Hogy működik?[szerkesztés]
Azt szeretném megtudni, mi a pontos menete a következő szituációknak: valaki beír egy cikkbe egy forrásolatlan infót, én a vitalapján jelzem ezt neki, és megadom ott a permissions-hu@wikimedia.org címet, ahova az igazoló dokumentumot küldheti - utána az OTRS-kezelők, ha a mail megérkezett, automatikusan rögzítik ezt a cikk vitalapján (és esetleg kiveszik a cikkből a forráskérő sablont vagy ellenőrzötté teszik a cikket), vagy ezt minden esetben külön kell itt kérni? Ugyanis közben (legalább) napok telnek el, én pedig megfeledkezem az egészről. Konkrétan: Gönczi László cikkben január 12-ről és Versánszky Ernő cikkben január 24-ről. Köszönöm, – Vépi vita 2021. február 9., 07:11 (CET)
Újabb eset: Szűcs Attila (festőművész), 2021. március 14. Lásd a létrehozó vitalapját. – Vépi vita 2021. március 14., 15:50 (CET)
- Kérem nézzétek át, hogy lezártam-e, mert elvileg minden értelmezhető engedélyen végigmentem. Ha nem, akkor vagy nincs ilyen engedély, vagy nem lehet tudni, mire vonatkozik. grin ✎ 2021. december 14., 10:42 (CET)
- A kérdésedre: normális esetben (amikor temérdek ticketügynök szorgoskodik) nem kell szólni, mert a ticket bejön, mindenki kap róla értesítést és valaki megoldja.
- Jelenleg 0.87 darab ügynök aktív, így a feldolgozás esetleges; ha valami nagyon nem történik meg (pl. hetekig) akkor közvetlenül tudsz nekem szólni, hogy halló, de ez is csak addig működik, amíg nem túl gyakori.
- Sajnos ügynöknek nem annyira egyszerű jelentkezni, mert privát adatokat kezelünk, így az útlevéltől a mindenféle amerikai ellenőrzésekig minden kell hozz, plusz 18+ (vagy 21?) életkor plusz satöbbi. Ezen túl idegölő, lassú és sok utánajárást igényel, mert gyakran hiányosak a levelek, vagy olyan stílusban készültek amit nehéz higgadtan kezelni.
- Így, hogy tudom, hogy kevesen vagyok, igyekszem gyakrabban ránézni, de a beszervezés is lehetne hatékonyabb. ;-) grin ✎ 2021. december 14., 15:18 (CET)
@Grin: Gönczi László cikkéhez januárban operaházi fényképes igazolványt küldtek a permissions-hu@wikimedia.org címre. Kérdés, van-e rajta olyan információ, amely forrásul szolgálhat a cikkhez.
A Deák Erika Galéria Szűcs Attilával kapcsolatban kellett volna engedélyt küldjön, leghamarabb március második felében. – Vépi vita 2021. december 14., 14:16 (CET)
- Nem látok vagy találok ilyet. Vagy a pontos email cím kell, hogy honnan küldték, vagy a levél pontos témája. Másképp nem tudok sokezer ticket között rákeresni, hogy volt-e egyáltalán ilyen. (Praktikus azt kérni, hogy ilyenkor CC neked is elküldjék és akkor tudsz róla, hogy pontosan ki, mikor mit küldött; nyilván igazolványok esetében nem.) grin ✎ 2021. december 14., 14:56 (CET)
Mivel mindkét cikk esetében a létrehozó azóta nem szerkesztett, azt hiszem, ezeket az ügyeket ejthetjük. (Általában akkor van szükség OTRS-ügyintézésre, amikor valaki valamilyen saját érdekből és saját kútfőből egyet szerkeszt, de ilyenkor aztán el is tűnik.) Köszönöm a közreműködésedet, – Vépi vita 2021. december 14., 19:59 (CET)
Engedélyek[szerkesztés]
Hello,
arról szeretnék érdeklődni, hogy mikorra várható az alábbi képek engedélyeinek elfogadása:
https://hu.wikipedia.org/wiki/F%C3%A1jl:ODnD_doboz.webp
https://hu.wikipedia.org/wiki/F%C3%A1jl:ADnD1_PHB.webp
https://hu.wikipedia.org/wiki/F%C3%A1jl:DnD_B-X_bor%C3%ADt%C3%B3k.webp
https://hu.wikipedia.org/wiki/F%C3%A1jl:ADnD2_PHB.webp
https://hu.wikipedia.org/wiki/F%C3%A1jl:DnD3_PHB_magyar.webp
https://hu.wikipedia.org/wiki/F%C3%A1jl:Kazamat%C3%A1k_%C3%A9s_Komp%C3%A1ni%C3%A1k_2E_dobozos.jpg
https://hu.wikipedia.org/wiki/F%C3%A1jl:Helv%C3%A9czia_els%C5%91_kiad%C3%A1s_dobozos_magyar.jpg
Kösz.