Ugrás a tartalomhoz

Software as a service

Ellenőrzött
A Wikipédiából, a szabad enciklopédiából
(Saas szócikkből átirányítva)

A Software as a service (SaaS, magyarul: szolgáltatott szoftver, vagy szó szerint: „szoftver mint szolgáltatás”) vagy gyakran on-demand software (lekérhető szoftver) egy olyan szoftverszolgáltatási módszer, amelynél a szoftver és a kapcsolódó adatok központilag vannak tárolva (tipikusan egy Internet felhőben) ugyanakkor a felhasználói hozzáférések egy vékony kliensen keresztül zajlanak, amely leggyakrabban valamilyen web-böngésző alkalmazás.

Az SaaS a közelmúltban nagyon elterjedtté vált a legtöbb üzleti alkalmazás szolgáltatása területén, ideértve a számlázást, a csoportos munkaszervezést, a Customer Relationship Management (CRM) alkalmazásokat, a management information systems (MIS) és az enterprise resource planning (ERP) rendszereket. Ide tartozik gyakran a könyvelés, a human resource management (HRM - emberi erőforráskezelés), content management (CM tartalomkezelés) és a service desk management (a vevőszolgálat menedzsment) is.[1]

A Gartner Group becslése szerint, mivel a SaaS értékesítések 2010-ben elérték a 10 milliárd dollárt, a becsült növekedést figyelembe véve 2011-re több mint 12 milliárd dolláros bevétel várható az iparágból. A Gartner Group feltételezése szerint a SaaS bevételei több mint duplájára fognak nőni 2010 és 2015 között, amikor is várhatóan meghaladják a 21 milliárd dollárt.

A Customer relationship management (CRM) továbbra is a SaaS legnagyobb piaca. A SaaS részesedése a CRM piacon belül hozzávetőlegesen 4 milliárd dollár.[2]

A SaaS gyakorlatilag az összes vezető szoftverfejlesztő cégének a központi - stratégiai - elemévé vált.[3][4] Becslések szerint az Saas a legelterjedtebb ügyviteli rendszer szolgáltatási metódussá fog válni a következő évtizedben.

A Saas fejlesztések Magyarországon is folynak, mind kihelyezett fejlesztéseken át, mind magyar tulajdonú vállalkozásokon keresztül.

  1. "Software as a Service (SaaS)". Cloud Taxonomy. OpenCrowd. 2010. július 4. dátummal az eredeti címről archiválva. Hozzáférés: 2011. április 24..
  2. Barret, Larry (2010. július 27.). "SaaS Market Growing by Leaps and Bounds: Gartner". Datamation. QuinStreet, Inc. 2012. január 21. dátummal az eredeti címről archiválva. Hozzáférés: 2012. március 18..
  3. Laird, Peter (2008. június 5.). "How Oracle, IBM, SAP, Microsoft, and Intuit are Responding to the SaaS Revolution". Laird OnDemand. Blogspot. Hozzáférés: 2011. április 24..
  4. Jutras, Cindy. "QAD On Demand gives manufacturers the tools they need to become global". Aberdeen Research Group. TheStreet.com Inc. 2012. január 5. dátummal az eredeti címről archiválva. Hozzáférés: 2011. május 22..