OTRS

A Wikipédiából, a szabad enciklopédiából
OTRS
Otrs-2.0.4-queueview.png
Otrs-2.0.4-queueview.png

Fejlesztő OTRS Inc.
Legfrissebb stabil
kiadás
3.0.9
(2011. július 5.)
Legfrissebb fejlesztői kiadás ismeretlen +/-
Programozási nyelv Perl/JavaScript
Platform Multi-platform
Kategória nyílt forráskódú szoftver
Licenc Affero General Public License
Az OTRS weboldala

Az Open-source Ticket Request System (rövidítve OTRS) egy ingyenes és nyílt forráskódú probléma nyomkövető szoftvercsomag, melyet cégek és szervezetek használnak. A program kezeli a beérkező kérdéseket, panaszokat, ajánlásokat és a hibajelentéseket.

Az OTRS része a Lisog nyílt forráskódú kezdeményezésnek.

Története[szerkesztés | forrásszöveg szerkesztése]

Az OTRS projektet Martin Edenhofer alapította 2001-ben.[1] Az alkalmazást csaknem nyolcvanezren használják világszerte.

Források[szerkesztés | forrásszöveg szerkesztése]

Külső hivatkozások[szerkesztés | forrásszöveg szerkesztése]

Fordítás[szerkesztés | forrásszöveg szerkesztése]

Ez a szócikk részben vagy egészben az OTRS című angol Wikipédia-szócikk fordításán alapul. Az eredeti cikk szerkesztőit annak laptörténete sorolja fel.